農會 經濟事業類行銷管理108 年第 5 題單選題
下列對通路設計考慮因素的敘述,那些正確?
A通路長度消費者市場一般比較長。正確答案
B標準化的商品通路一般比較長。正確答案
C生鮮產品通路一般比較短。正確答案
D奢侈品一般通路比較長。
E標準化的商品通路比較短。
A、B、C正確答案
通路長短取決於產品特性與市場型別:生鮮、奢侈品與產業市場通路短;標準化商品與消費者市場通路長。
為什麼答案是 A、B、C
消費者市場(B2C)顧客分散且單次購買量小,需透過批發與零售商層層分銷,故通路較長。
考點:市場型別考點:產品特性
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完整詳解
Pro · 無限重點 通路長短取決於產品特性與市場型別:生鮮、奢侈品與產業市場通路短;標準化商品與消費者市場通路長。
秒解口訣:「貴、壞、B2B 走短路;便宜、標準、B2C 走長路」。生鮮怕壞、奢侈品貴所以短;標準品需廣鋪貨所以長。
逐選項分析
A市場型別✓ 正確
消費者市場(B2C)顧客分散且單次購買量小,需透過批發與零售商層層分銷,故通路較長。
B產品特性✓ 正確
標準化商品(如日用品)單價低、需求廣,適合長通路以擴大市場覆蓋率並降低整體分銷成本。
C產品特性✓ 正確
生鮮產品易腐敗且儲存期限短,必須快速送達消費者手中以維持品質,故通路設計以短為佳。
D產品特性✕ 陷阱
奢侈品單價高且需維持品牌尊榮感與專業服務,通常採直營或專屬經銷的「短通路」,而非長通路。
E產品特性✕ 陷阱
標準化商品需要廣泛鋪貨以接觸大量消費者,因此通路較長,此敘述與B選項相反且為錯誤觀念。
通路長度與產品/市場特性對照表
| 特性分類 | 通路長度 | 原因/舉例 |
|---|
| 消費者市場 (B2C) | 較長 | 顧客分散、單次購買量小 (如:日用品) |
| 產業市場 (B2B) | 較短 | 顧客集中、單次購買量大 (如:工業裝置) |
| 生鮮/易腐品 | 較短 | 儲存期限短、需快速送達 (如:蔬菜、海鮮) |
| 奢侈品/高單價 | 較短 | 需專業服務、控制品牌形象 (如:名錶、精品) |
| 標準化/低單價 | 較長 | 需廣泛鋪貨、擴大覆蓋率 (如:飲料、零食) |
考生易將「標準化商品」與「奢侈品」的通路長短搞混。標準品因單價低需大量鋪貨而通路長;奢侈品為維持品牌形象與提供專屬服務,反而採用短通路(如直營店)。