農會 經濟事業類行銷管理108 年第 20 題單選題
下列有關「促銷」工具的敘述,那些不正確?
A贈品。
B募款。正確答案
C贊助。正確答案
D試用品。
E紅利積點。
B、C正確答案
促銷工具旨在短期刺激銷售,如贈品、試用品與紅利積點;募款與贊助則屬於公共關係(PR)工具。
為什麼答案是 B、C
屬於公共關係(PR)工具,主要用於公益或社會責任,而非短期刺激銷售的促銷手段。
考點:促銷工具考點:公關工具
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 促銷工具旨在短期刺激銷售,如贈品、試用品與紅利積點;募款與贊助則屬於公共關係(PR)工具。
秒解:看到「短期刺激買氣」就是促銷(贈品、試用、積點);「建立企業形象/公益」就是公關(募款、贊助)。
逐選項分析
A促銷工具✕
屬於促銷工具,透過提供額外物品或獎品來短期刺激消費者購買意願。
B公關工具✓ 正確
屬於公共關係(PR)工具,主要用於公益或社會責任,而非短期刺激銷售的促銷手段。
C公關工具✓ 正確
屬於公共關係(PR)工具,企業透過贊助活動提升長期形象,不屬於狹義的促銷工具。
D促銷工具✕
屬於促銷工具,提供消費者免費試用產品,以降低購買風險並促進短期轉換。
E促銷工具✕
屬於促銷工具,透過累積點數回饋機制,鼓勵消費者重複購買與建立忠誠度。
促銷 vs. 公共關係 工具比較
| 行銷工具類別 | 主要目的 | 常見手法 |
|---|
| 促銷 (Sales Promotion) | 短期刺激銷售與購買 | 贈品、試用品、紅利積點、折價券、抽獎 |
| 公共關係 (PR) | 建立良好企業形象與關係 | 募款、贊助、新聞稿、公益活動、演講 |
考生易將「贊助」或「募款」誤認為促銷。促銷核心在於「短期刺激交易」,而贊助與募款屬於「公共關係」,著眼於長期企業形象與社會責任,兩者在推廣組閤中分屬不同工具。