下列有關「策略金字塔」相關敘述,何者不正確?
A戰略指的是STP 策略。
B戰術指的是4P 策略。
C作業計畫指的是價值管理、遠景管理活動。正確答案
D策略金字塔三層次之建環環相扣,彼此相依,任何一個思考層次出現錯誤,將造成整個策略計畫失敗。
答案與詳解
C
正確答案
策略金字塔分為戰略(STP)、戰術(4P)與作業(具體執行)，願景與價值管理屬高階企業使命，非底層作業。
為什麼答案是 C
作業計畫指的是具體的執行方案（如廣告排程、銷售拜訪），而遠景與價值管理屬於企業高階使命，敘述錯誤。
考點：戰略層次STP考點：戰術層次4P考點：作業計畫定義考點：層次相依性
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完整詳解
Pro · 無限重點 策略金字塔分為戰略(STP)、戰術(4P)與作業(具體執行)，願景與價值管理屬高階企業使命，非底層作業。
秒殺技巧
看到「作業計畫」直覺聯想「具體執行、日常行動」，而「遠景/價值」屬於高階企業願景，非底層作業。逐選項分析
A戰略層次STP✕
戰略層次對應STP（市場區隔、目標市場、市場定位），負責決定行銷的大方向，敘述正確。
B戰術層次4P✕
戰術層次對應4P（產品、價格、通路、推廣），也就是具體的行銷組合方案，敘述正確。
C作業計畫定義✓ 正確
作業計畫指的是具體的執行方案（如廣告排程、銷售拜訪），而遠景與價值管理屬於企業高階使命，敘述錯誤。
D層次相依性✕
策略金字塔的戰略、戰術、作業三層次必須上下對齊、環環相扣，任一層出錯皆會影響整體成效，敘述正確。
行銷策略金字塔三層次對照
| 層次 | 核心工具/內容 | 主要任務 |
|---|---|---|
| 戰略 (Strategy) | STP (區隔、目標、定位) | 決定大方向與市場定位 |
| 戰術 (Tactics) | 4P (產品、價格、通路、推廣) | 擬定具體行銷組合方案 |
| 作業 (Action) | 執行計畫 (如銷售拜訪、廣告排程) | 落實日常行銷活動與細節 |
陷阱提醒
將高階的「遠景與價值管理」偷換到底層的「作業計畫」。作業計畫強調具體執行與日常行動，而遠景屬於企業最高指導原則與存在目的。