江先生是一位酗酒多年的病患，此次參加戒酒團體，他由職能治療師口中得知團體曾成功幫助過和他一樣有酗酒問題的人，而使江先生得到鼓勵，請問是發揮了那一個療效因子？
A人際學習（interpersonal learning）
B傳達資訊（imparting information）
C灌輸希望（instillation of hope）正確答案
D團體凝聚力（group cohesiveness）
答案與詳解
為什麼答案是 C
灌輸希望（instillation of hope）：讓成員相信治療有效、自己也能改善。江先生因得知「團體曾成功幫過同樣酗酒者」而受鼓勵，正是希望感被點燃，符合此因子定義。
考點：人際學習考點：傳達資訊考點：灌輸希望考點：團體凝聚力
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