外語導遊人員(英語)外國語(英語)109 年第 26 題單選題
A: Would you like anything to drink? B:
ATo go, please.
BSure, it is free.
CSorry about that.
DYes, a coke, please.正確答案
D正確答案
本題測驗餐飲服務情境的英語應對。面對「是否要喝點什麼」的提問,應直接回答是否需要並點出飲品名稱。
為什麼答案是 D
"Yes, a coke, please." 意指「好的,請給我一杯可樂」。先以 Yes 肯定對方的提問,接著明確點出飲品名稱並加上 please 保持禮貌,為標準且完美的應對。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 本題測驗餐飲服務情境的英語應對。面對「是否要喝點什麼」的提問,應直接回答是否需要並點出飲品名稱。
看到 "Would you like anything to drink?" 直接找飲料名稱或 Yes/No 的選項,看到 "coke"(可樂)即可秒選。
逐選項分析
A✕ 陷阱
"To go, please." 意指「外帶」,通常用於點餐完畢後,店員詢問 "For here or to go?"(內用還是外帶)時的回答,用來回答要不要喝東西是情境錯置。
B✕
"Sure, it is free." 意指「當然,它是免費的」。對方是在詢問你的需求,並非詢問物品是否免費,語意完全不通。
C✕
"Sorry about that." 意指「對此感到抱歉」,通常用於自己做錯事或造成不便時的道歉情境,與點餐或接受服務提問無關。
D✓ 正確
"Yes, a coke, please." 意指「好的,請給我一杯可樂」。先以 Yes 肯定對方的提問,接著明確點出飲品名稱並加上 please 保持禮貌,為標準且完美的應對。
餐飲服務高頻情境英語
| 情境 | 店員常見問句 | 顧客標準回答 | 備註 |
|---|
| 詢問飲品 | Would you like anything to drink? | Yes, a coke/water, please. | 本題考點 |
| 內用/外帶 | For here or to go? | For here, please. / To go, please. | 選項A的正確使用時機 |
| 確認點餐 | Is that everything? | Yes, that's all. / That'll be it. | 準備結帳前的確認 |
| 買單結帳 | Can I get the check/bill? | Here you are. / Keep the change. | 顧客主動要求結帳 |
選項 A 的 "To go, please." 是餐飲業極高頻的標準用語,考選部故意將其放在此處誘答。考生若未看清題幹是問「要不要喝東西」,而誤以為是問「內用或外帶」,就會掉入陷阱。