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專技高考-護理師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政10460單選題

護理長發現護理師未依標準流程洗手,於是在洗手檯放置計時器,訪問護理師卻不清楚放置計時器的目的。以上敘述是屬管理中的那一個障礙?

A護理師警覺性低
B專案管控不當
C缺乏溝通與協助正確答案
D未制定標準作業流程
答案與詳解
C
正確答案
護理長放計時器卻未告知目的,屬於上下溝通不足的管理障礙。

為什麼答案是 C

管理者導入改善工具時,未向執行者說明目的與使用方式,導致工具形同虛設,屬典型「缺乏溝通與協助」。

考點:歸因錯誤考點:專案管控考點:溝通障礙考點:SOP 制定
載入中…

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黑皮