在衝突發展的過程中，會正式定義衝突的議題是屬於下列那一個階段？

認知與個人化階段中，當事人察覺到衝突並產生情緒反應，此時才會『正式定義衝突議題』，決定衝突焦點，是關鍵轉折點。