有關品質管理工具，下列何者是應用80/20法則找出品質問題的重要導因？
A柏拉圖正確答案
B魚骨圖
C直方圖
D管制圖
答案與詳解
為什麼答案是 A
柏拉圖由義大利經濟學家 Pareto 提出，主張 80% 的問題來自 20% 的原因。以長條圖由高至低排列，搭配累積百分比曲線，找出關鍵少數（vital few）。
考點：柏拉圖/80-20考點：魚骨圖/因果分析考點：直方圖/分布考點：管制圖/監控
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柏拉圖由義大利經濟學家 Pareto 提出，主張 80% 的問題來自 20% 的原因。以長條圖由高至低排列，搭配累積百分比曲線，找出關鍵少數（vital few）。
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