某人進行一項加拿大汽車市場服務改進顧客滿意度（0至100分）研究。假設改進前，顧客滿意水準是77分。發出問卷調查給位改進後購買新車的顧客，平均滿意度，樣本標準差。利用顯著水準，檢定是否有證據支持滿意度的改善。下列何者正確？
A當、時，推論滿意度有顯著改善
B當、時，推論滿意度有顯著改善正確答案
CAB選項皆對
DAB選項皆錯
答案與詳解
為什麼答案是 B
代入 n=50，檢定統計量 Z = √50 / 4 ≈ 7.07 / 4 ≈ 1.77。在顯著水準 α=0.05 下，右尾檢定的臨界值 Z_0.05 約為 1.645。因為 Z=1.77 > 1.645，落在拒絕域，故可推論滿意度有顯著改善。
考點：假設檢定計算考點：邏輯判斷
載入中…
