江先生是一位肺癌患者,手術及化療兩年後再度復發住院,江先生談到「我的病是不是不會好了?任何治療應該都沒有用,我不想再治療了」。你是江先生的醫師,下列何者屬於「同理心」的回應?
A「我們醫院設備齊全,我醫術高明」
B「你對病情很擔心,很害怕治不好,是不是?」正確答案
C「肺癌是很難治療,容易復發」
D「我們醫師會尊重你的決定」
答案與詳解
先反映病人的「擔心、害怕」情緒,再以「是不是?」確認理解,正是同理心標準句型,讓病人感到被聽見。
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