郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務企業管理大意及洗錢防制法大意112 年第 22 題單選題
策略計畫(Strategic Plan)與作業計畫(Operational Plan)兩者的分類準則為:
A計畫廣度正確答案
B計畫時程
C計畫特定性
D計畫使用頻率
A正確答案
策略與作業計畫是依「廣度」分類;時程分長短期,特定性分具體與方向,頻率分一次與持續。
為什麼答案是 A
依計畫廣度分類,策略計畫涵蓋整體組織且廣泛,作業計畫針對特定部門且細節明確。
考點:計畫廣度考點:計畫時程考點:計畫特定性考點:使用頻率
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 策略與作業計畫是依「廣度」分類;時程分長短期,特定性分具體與方向,頻率分一次與持續。
秒解技巧:直接對應管理學四大分類準則。看到「策略與作業」選廣度;「長短期」選時程;「具體與方向」選特定性。
逐選項分析
A計畫廣度✓ 正確
依計畫廣度分類,策略計畫涵蓋整體組織且廣泛,作業計畫針對特定部門且細節明確。
B計畫時程✕
依計畫時程分類,分為長期計畫與短期計畫,並非策略與作業計畫的分類依據。
C計畫特定性✕
依計畫特定性分類,分為具體性計畫與方向性計畫,並非策略與作業計畫的分類依據。
D使用頻率✕
依計畫使用頻率分類,分為一次性計畫與持續性(常備)計畫,並非策略與作業計畫的分類依據。
Robbins 計畫分類四大準則
| 分類準則 | 型別 A | 型別 B |
|---|
| 廣度 (Breadth) | 策略性計畫 | 作業性計畫 |
| 時程 (Time frame) | 長期計畫 | 短期計畫 |
| 特定性 (Specificity) | 具體性計畫 | 方向性計畫 |
| 頻率 (Frequency) | 一次性計畫 | 持續性計畫 |
考生常將「策略/作業」與「長期/短期」混淆。雖然策略計畫通常偏長期,作業計畫偏短期,但它們在學理上的「分類準則」明確屬於「廣度」,切勿因為時間特性的聯想而誤選時程。