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郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務企業管理大意及洗錢防制法大意112 年第 23 題單選題考點:強勢文化考點:弱勢文化

下列哪一種文化類型會促使經理人隨時注意環境的變遷,並將環境偵測納入規劃過程中的重要任務?

A強勢文化
B弱勢文化
C員工導向
D市場導向正確答案
答案與詳解
D
正確答案
市場導向文化高度關注外部顧客與競爭態勢,促使經理人將環境偵測納入規劃以應對變遷。

逐選項解析

A強勢文化強勢文化✕ 易錯陷阱
強勢文化強調內部核心價值觀的高度共識與凝聚力,但若缺乏外部視角,反而可能因僵化而忽略環境變遷。
B弱勢文化弱勢文化✕ 錯誤
弱勢文化缺乏共享的核心價值觀,員工行為多依賴正式規章約束,與是否進行環境偵測無直接關聯。
C員工導向✕ 錯誤
D市場導向✓ 正確

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