郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務企業管理大意及洗錢防制法大意112 年第 11 題單選題
企業進行競爭所採取的策略,強調將有限的資源集中於某一個區隔市場來滿足該市場的獨特需求,此種策略為下列何者?
A差異化策略
B集中策略正確答案
C無差異化策略
D區隔策略
B正確答案
Porter三大競爭策略中的「集中策略」,核心是將有限資源聚焦於單一區隔市場(利基市場)以滿足獨特需求。
為什麼答案是 B
集中策略(Focus)正是將資源聚焦於特定利基市場,滿足該區隔的獨特需求,完全符合題意。
考點:差異化策略考點:集中策略考點:無差異行銷考點:市場區隔
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完整詳解
Pro · 無限重點 Porter三大競爭策略中的「集中策略」,核心是將有限資源聚焦於單一區隔市場(利基市場)以滿足獨特需求。
題幹關鍵字「集中資源」、「某一個區隔市場」,直接對應Porter競爭策略中的「集中策略」(Focus),秒選B。
逐選項分析
A差異化策略✕
差異化策略是針對「整個廣泛市場」提供獨特的產品或服務,而非鎖定單一特定區隔市場。
B集中策略✓ 正確
集中策略(Focus)正是將資源聚焦於特定利基市場,滿足該區隔的獨特需求,完全符合題意。
C無差異行銷✕ 陷阱
無差異化策略屬於目標市場行銷(大眾行銷),忽略市場區隔,並非Porter的三大競爭策略。
D市場區隔✕ 陷阱
市場區隔(Segmentation)是STP行銷策略的步驟之一,名詞本身並非Porter定義的競爭策略。
Porter 三大一般性競爭策略
| 策略名稱 | 競爭優勢來源 | 目標市場範圍 |
|---|
| 成本領導 | 低成本 | 廣泛市場 |
| 差異化 | 獨特性 | 廣泛市場 |
| 集中策略 | 低成本或獨特性 | 狹隘市場(特定區隔) |
考生易將STP行銷中的「市場區隔」與Porter的「集中策略」混淆。題幹明確詢問「競爭策略」,必須以Porter三大一般性競爭策略(成本領導、差異化、集中)作答,切勿誤選行銷策略名詞。