郵局 專業職(二)內勤 櫃台業務企業管理大意及洗錢防制法大意112 年第 10 題單選題
行銷組合是一種市場行銷中所運用的工具，又稱4P，其包括下列何者？
A價值、品牌、包裝、服務
B人事、生產、財務、研發
C產品、訂價、通路、推廣正確答案
D產品、服務、通路、推廣
C正確答案
行銷組合 4P 包含產品、訂價、通路與推廣，是企管行銷學最基礎的必考觀念，請熟記中英對照。
為什麼答案是 C
完美對應 4P 理論的四大要素：產品(Product)、訂價(Price)、通路(Place)與推廣(Promotion)。
考點：非4P要素考點：企管功能考點：4P理論考點：名詞混淆
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完整詳解
Pro · 無限重點 行銷組合 4P 包含產品、訂價、通路與推廣，是企管行銷學最基礎的必考觀念，請熟記中英對照。
看到 4P 直接聯想「產、訂、通、推」（產品、訂價、通路、推廣），對照選項即可秒殺此題。
逐選項分析
A非4P要素✕
價值、品牌、包裝、服務並非傳統行銷組合 4P 的要素，屬於行銷策略的其他面向或產品延伸概念。
B企管功能✕
人事、生產、財務、研發屬於企業內部管理的四大功能部門，與行銷組合 4P 完全無關。
C4P理論✓ 正確
完美對應 4P 理論的四大要素：產品(Product)、訂價(Price)、通路(Place)與推廣(Promotion)。
D名詞混淆✕ 陷阱
「服務」不屬於傳統 4P，選項刻意將訂價替換為服務來混淆考生，服務行銷才會擴充為 7P。
行銷組合 4P 理論對照表
| 英文 | 中文 | 核心概念 |
|---|
| Product | 產品 | 實體商品或無形服務的設計與包裝 |
| Price | 訂價 | 決定產品售價、折扣與付款條件 |
| Place | 通路 | 產品送達消費者手中的管道與地點 |
| Promotion | 推廣 | 廣告、促銷、公關等溝通活動 |
選項 D 將「訂價」替換為「服務」，容易讓考生混淆。請注意「服務」是服務行銷 7P 的擴充要素（或產品本身的一種），而非傳統 4P 之一。 
