專技高考-營養師團體膳食設計與管理108 年第 19 題單選題考點:80/20 找重點考點:製程步驟
食品品質管理方法中,用以說明某一品質特性的影響因素(主因)及因素內的細分因素(次因)之分析圖,稱為:
A柏拉圖(Pareto diagram)
B流程圖(flow chart)
C檢核表(check sheet)
D特性要因圖(cause and effect diagram)正確答案
D正確答案
特性要因圖(魚骨圖)用來分析某品質特性的主因與次因,故選 D。
逐選項解析
A柏拉圖(Pareto diagram)80/20 找重點✕ 易錯陷阱
柏拉圖是依不良項目出現頻率由高到低排列的長條圖+累積百分比折線,用來找「重要少數」,不是分析主次因關係。
B流程圖(flow chart)製程步驟✕ 錯誤
流程圖是用符號表示作業順序與步驟流向的圖,用於釐清製程流程,不處理因果分析。
D特性要因圖(cause and effect diagram)✓ 正確
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