傳統績效評估是由直屬主管評估，現今評估員工績效，除了主管以外，包括員工本人、部屬、同事與客戶都必需參與評估的工作。這種績效評估法稱為：
A關鍵績效指標（Key Performance Indicator, KPI）
B目標管理（Management by Objectives, MBO）
C平衡計分卡（Balanced Score Card, BSC）
D360 度回饋（360-degree feedback）正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
360 度回饋由主管、本人、部屬、同事、客戶等多方來源進行評估，提供全方位的績效回饋，完全對應題幹敘述。
考點：關鍵績效指標考點：目標管理考點：平衡計分卡考點：360度回饋
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