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專技高考-營養師團體膳食設計與管理11128單選題

下列關於人事績效管理之策略,何者正確?

A對動機與能力均強者,主管應給予指導與訓練,並指派可發揮之任務
B對動機強但能力不足員工,主管應提供獎勵,並給予工作表現的機會
C對能力強但動機弱者,則可直接回饋績效獎酬,並提供諮商強化動機正確答案
D對於動機和工作能力弱者,主管應調整其工作內容,以免影響部門工作進度
答案與詳解
C
正確答案
人事績效管理依員工「動機×能力」四象限策略各不同,高能力低動機者應以績效獎酬回饋並諮商強化動機。

為什麼答案是 C

能力強但動機弱者,其能力不需補強,關鍵在於「重燃動機」。透過績效獎酬回饋肯定其能力,並提供諮商了解動機低落原因,是正確策略。

考點:高動高能→授權考點:高動低能→訓練考點:高能低動→獎酬諮商考點:低動低能→淘汰
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