平衡計分卡（ balanced scorecard ）是醫院管理當中的那一種管理方法？
A策略管理正確答案
B財務管理
C人力資源管理
D資材管理
答案與詳解
逐選項解析
A策略管理策略管理✓ 正確
平衡計分卡（BSC）由 Kaplan 與 Norton 於 1992 年提出，透過四大構面（財務、顧客、內部流程、學習成長）將組織策略轉化為具體指標，屬於策略管理工具。
B財務管理財務構面✕ 易錯陷阱
財務僅是 BSC 四大構面之一，不是全部。若只看財務會忽略顧客、流程、學習成長三構面，這正是 BSC 想突破傳統只看財務的限制。
C人力資源管理✕ 錯誤
D資材管理✕ 錯誤
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