關於非語言溝通（nonverbal communication）的描述，下列何者正確？
A在人與人的溝通，非語言溝通所蒐集的訊息約占全部訊息的十分之一
B個人情緒及臉部所呈現之表情，在不同文化其表現方式有很大差異
C頭部微傾且注視對方，代表有興趣及專注於溝通正確答案
D兩手臂交叉於胸前代表放鬆
答案與詳解
為什麼答案是 C
頭部微傾（head tilt）加上眼神注視，是典型的積極傾聽姿態，代表對對方談話內容感興趣且專注，醫病溝通中常被建議使用。
考點：訊息比例考點：表情普世性考點：積極傾聽考點：封閉姿勢
載入中…
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