Geoffrey Moore定義市場鴻溝(缺口)為初期採用者與追隨者之間的缺口。
A○（正確）正確答案
B✕（錯誤）
答案與詳解
A
正確答案
Moore的「跨越鴻溝」理論指出，市場鴻溝精準存在於「早期採用者」與「早期大眾（追隨者）」之間。
為什麼答案是 A
Moore在《跨越鴻溝》中指出，新產品從「早期採用者」過渡到「早期大眾（追隨者）」時會面臨巨大鴻溝，是行銷成敗關鍵。題目所述正確。
考點：技術採用生命週期
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 Moore的「跨越鴻溝」理論指出，市場鴻溝精準存在於「早期採用者」與「早期大眾（追隨者）」之間。
秒殺技巧
秒解口訣：鴻溝卡在「早期採用者」與「早期大眾」中間。看到初期採用者與追隨者（大眾）之間的缺口，選正確！逐選項分析
A技術採用生命週期✓ 正確
Moore在《跨越鴻溝》中指出，新產品從「早期採用者」過渡到「早期大眾（追隨者）」時會面臨巨大鴻溝，是行銷成敗關鍵。題目所述正確。
B技術採用生命週期✕
題目敘述完全正確，故不選此項。鴻溝確實位於初期採用者與早期大眾（追隨者）之間，這是高科技行銷的經典考點。
技術採用生命週期與鴻溝位置
| 採用者型別 | 英文原名 | 佔比 | 特徵 |
|---|---|---|---|
| 創新者 | Innovators | 2.5% | 熱愛新技術，願意承擔風險 |
| 早期採用者 | Early Adopters | 13.5% | 具遠見，尋求競爭優勢（鴻溝前） |
| 【市場鴻溝】 | The Chasm | - | ⚠️ 致命缺口，多數產品在此失敗 |
| 早期大眾 | Early Majority | 34% | 實用主義，等待產品成熟（追隨者） |
| 晚期大眾 | Late Majority | 34% | 保守主義，等標準確立才購買 |
| 落後者 | Laggards | 16% | 懷疑論者，被迫才使用新技術 |
陷阱提醒
中文翻譯常將「早期大眾」廣義稱為「追隨者」。請記住精確定義，鴻溝嚴格介於 Early Adopters 與 Early Majority 之間，考試看到追隨者請代入早期大眾。