農會 經濟事業類行銷管理110 年第 15 題單選題
下列何者屬於消費者促銷?
A超市內的飲料試喝正確答案
B現煮咖啡買一送一正確答案
C7-Eleven分店的銷售競賽
D麥當勞店門口的麥當勞叔叔生動塑像正確答案
E辦理繪畫競賽刺激消費者購買正確答案
A、B、D、E正確答案
消費者促銷旨在刺激最終顧客購買,含樣品、特價、POP與競賽;針對員工或通路的競賽則屬銷售人員促銷。
為什麼答案是 A、B、D、E
飲料試喝屬於『樣品贈送』,直接提供最終消費者體驗以刺激購買,為典型的消費者促銷。
考點:樣品促銷考點:價格與贈品促銷考點:銷售人員促銷考點:POP與廣告特產
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完整詳解
Pro · 無限重點 消費者促銷旨在刺激最終顧客購買,含樣品、特價、POP與競賽;針對員工或通路的競賽則屬銷售人員促銷。
秒解技巧:看促銷『物件』!針對『最終消費者』就是消費者促銷;針對『店員/分店/經銷商』則是銷售人員或交易促銷。
逐選項分析
A樣品促銷✓ 正確
飲料試喝屬於『樣品贈送』,直接提供最終消費者體驗以刺激購買,為典型的消費者促銷。
B價格與贈品促銷✓ 正確
買一送一屬於『價格折扣或贈品』,直接降低消費者購買成本或增加獲得感,屬消費者促銷。
C銷售人員促銷✕ 陷阱
分店的銷售競賽物件是『內部員工或通路商』,旨在激勵銷售團隊,屬於銷售人員促銷或交易促銷。
DPOP與廣告特產✓ 正確
門口生動塑像屬於『購買點陳列(POP)或廣告特產』,用以吸引消費者目光並刺激進店,屬消費者促銷。
E競賽與抽獎促銷✓ 正確
辦理繪畫競賽屬於『競賽與遊戲』,透過互動活動吸引消費者參與並連帶刺激購買,屬消費者促銷。
促銷活動(Sales Promotion)三大物件分類
| 促銷型別 | 目標物件 | 常見工具/範例 |
|---|
| 消費者促銷 | 最終使用者/顧客 | 樣品、優惠券、買一送一、POP陳列、競賽抽獎 |
| 交易促銷 | 中間商/經銷商/零售商 | 進貨折扣、推銷津貼、免費商品、合作廣告 |
| 銷售人員促銷 | 內部業務員/門市店員 | 銷售競賽、紅利獎金、銷售集會與訓練 |
考生易將『銷售競賽』直覺視為促銷,卻忽略物件是『分店/員工』而非『消費者』。行銷學嚴格區分促銷物件,對內激勵屬銷售人員促銷,對外刺激才屬消費者促銷。