企業在遵從社會理念,積極融入社會的同時,從中獲利的社會責任行銷種類有哪些?
A觀念推廣正確答案
B善因行銷正確答案
C地區志工正確答案
D利基行銷
E公益活動正確答案
答案與詳解
A、B、C、E
正確答案
本題測驗企業社會責任行銷種類，含觀念推廣、善因行銷、地區志工與公益活動；利基行銷則屬目標市場策略。
為什麼答案是 A、B、C、E
觀念推廣(Cause Promotions)由企業提供資源提升大眾對社會議題的關注，屬於社會責任行銷範疇。
考點：觀念推廣考點：善因行銷考點：地區志工考點：利基行銷
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完整詳解
Pro · 無限重點 本題測驗企業社會責任行銷種類，含觀念推廣、善因行銷、地區志工與公益活動；利基行銷則屬目標市場策略。
秒殺技巧
秒解：看到「社會責任」就找「善、公、志、觀念」；「利基」是找小眾市場賺利潤，跟社會責任無關，直接刪除D。逐選項分析
A觀念推廣✓ 正確
觀念推廣(Cause Promotions)由企業提供資源提升大眾對社會議題的關注，屬於社會責任行銷範疇。
B善因行銷✓ 正確
善因行銷(Cause-Related Marketing)將產品銷售與公益捐款結合，達成企業與社會雙贏，屬社會責任行銷。
C地區志工✓ 正確
地區志工(Community Volunteering)鼓勵員工參與社群服務，積極融入社會，屬於社會責任行銷。
D利基行銷✕ 陷阱
利基行銷(Niche Marketing)指企業專注於狹小且未被滿足的特定目標市場，屬一般行銷策略，非社會責任。
E公益活動✓ 正確
公益活動(Corporate Philanthropy)指企業直接捐款或提供物資支援慈善機構，屬於社會責任行銷。
Kotler 企業社會責任行銷六大活動
| 活動型別 | 核心作法 | 舉例 |
|---|---|---|
| 觀念推廣 | 提升大眾對特定社會議題的關注與行動 | 乳癌防治宣導 |
| 善因行銷 | 產品銷售與公益捐款直接連結 | 每賣一件捐十元 |
| 企業社會行銷 | 企業發起改變大眾行為的行銷活動 | 酒後不代駕宣導 |
| 公益活動/慈善 | 企業直接捐款或提供物資給非營利組織 | 企業捐款賑災 |
| 地區志工 | 企業鼓勵並支援員工參與社群志工服務 | 員工淨灘活動 |
| 社會負責的商業實務 | 將社會責任融入企業核心營運與供應鏈 | 採用環保包裝 |
陷阱提醒
題目將一般行銷策略（利基行銷）混入社會責任行銷的選項中。利基行銷是專注於狹小利基市場以避開大企業競爭的策略，與社會責任或公益理念無關，考生需精準辨別行銷名詞的所屬範疇。